• Бесплатный возврат действует только на территории России.
  • Если ваш заказ находится в статусе «Заказ выполнен», вы можете оформить возврат написав нам в директ, вотс ап.
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара:  

    — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина — для оформления возврата, крайний срок отправки товара через курьера, почтой или передачи в розничный магазин — 14 дней (четырнадцать) дней с даты получения заказа;  

    — в течение 14 (четырнадцать) дней после совершения покупки в оффлайн-магазине. 
  • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.**


СРОКИ ВОЗВРАТА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

7 дней —

с даты получения товара на оформление заявки на возврат.

14 дней —

с даты получения товара на его передачу курьеру или отправку почтой, если вы предварительно оформили заявку на возврат.

СРОКИ ВОЗВРАТА ПРИ ПОКУПКЕ В ОФФЛАЙН-МАГАЗИНЕ

14 дней —

с даты покупки на возврат в магазин.

возврат денежных средств

90% возвратов мы обрабатываем за 3 рабочих дня

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.